第47期

(陈满林)

某轮洗衣机进入水阀损坏，出现无论通电与否均不能关闭而“细水长流”。反映到相关责任人后，责任人立即前往。经检查觉得无法解决，于是封闭进水阀而另外专门做了一个易于控制的直注式进水阀，进行手动控制维持洗衣机工作。因多数人都习惯于自动洗衣机的程序，所以往往是开了就忘关，水长流而漫得洗衣房一地水，服务员只得反复清理，苦不堪言。

然有好事者，不怕麻烦拆开洗衣机，拆解电磁阀，发现此阀进口为脏物所堵，出口被脏物所卡，故进水量小且无法关闭。清理掉脏物后，安装恢复正常。服务员感慨地说我是不会，要不然早就动手了，每次清理漫出的水都烦死了。

这事让我生出一些感慨来。责任人不负责吗？不能这么说。他听到反映后立即赶到现场，并作了应急处理，他缺少的只是进一步对问题的研究。这是目前社会上存在的普遍问题——肤浅、浮躁。不研究原理，不问为什么，只按部就班，临时糊弄。在船上这种不求甚解，得过且过的情况也有。据我所知把氧气复苏仪的当作供氧器的就大有人在。床头卡上的漏洞多半是三副粗枝大叶直接拷贝的结果。看起来工作是做了，任务也完成了，但效果怎样，能否达到目的就很难说了。其实，我们只要认真一点，工作的效果就大不一样，正如“好事者”，他不过是进了一步，便从根本上解决了问题。

服务员想修却没有能力，这很正常。分工不同，各司其职这是社会进步的表现。但因为使用的人不维修，维修的人不使用，却使简单的问题变得复杂了。为此经常扯皮，维护人员指责使用者瞎搞，使用者只要感觉一点不对就喊维修人员。如果双方都尽心尽责，并利用好保养这个维修者与使用者之间的纽带，一切问题就迎刃而解了。使用者要想用的得心应手就要爱护设备，要爱护设备，就要保养设备，要保养设备，就要知道设备的基本原理，要知道设备的原理就要学习，要学习就要不耻下问。维修者要理解使用者的无助，耐心解答他们提出的问题，主动提供专业性的指导，让使用者成为行家里手，这样就能减少故障率，故障少了，维修就少了。如此则能形成良性循环。

修旧利废的观念受到社会发展进步的冲击难以深入人心。因为很多东西的维修成本高，与换新相差无几，而新款取代旧件已渐成主流，淘汰能效比低的器件已经成为国家所倡导的理念。但在船上修旧利废有其存在的理由，首先，船舶受环境制约不能及时换新；其次，整机运输费用高，而备件相对易带费用较低；第三，同型号设备较多利于相互拆换。

修旧利废的动力受到市场经济的冲击难以激发。因为修理投入劳动大，而得到回报少，无形的智力投入是得不到任何回报的。修与不修既无考核的区别也无名誉得失之虑。

希望公司加大对自修的奖励，同时要大力表彰那些修旧利废的先进典型，共享修旧的经验，让用心工作者名利双收，从而提高全体员工的工作积极性。